TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE

1. INFORMATII GENERALE

Prezentul document stabileste termenii si conditiile de utilizare a website-ului www.carpetmore.ro, operat de SC REVOLVER COMMUNICATIONS SRL, cu sediul social in Str. Dr. Panait Iatropol, Nr. 22, Sector 5, Bucuresti, Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J2014010515407, avand Codul Unic de Inregistrare RO33569313.

Prin accesarea si utilizarea acestui website, declarati ca ati citit, inteles si acceptat integral prezentii Termeni si Conditii. Va recomandam sa cititi cu atentie acest document inainte de utilizarea website-ului.

2. SCOPUL WEBSITE-ULUI

Website-ul www.carpetmore.ro are rol exclusiv de prezentare a portofoliului de produse si solutii de pardoseli destinate proiectelor arhitecturale, spatiilor comerciale, birourilor, cat si proiectelor rezidentiale personalizate. Acest website nu functioneaza ca magazin online clasic si nu permite achizitia directa, automata, de produse.

Toate produsele prezentate sunt destinate exclusiv proiectelor personalizate, atat pentru persoane juridice, cat si pentru persoane fizice. Achizitia oricarui produs necesita consultanta specializata, validarea mostrelor si contractare separata, indiferent de natura clientului.

3. DEFINITII

4. ACCEPTAREA TERMENILOR

Prin accesarea website-ului www.carpetmore.ro, Utilizatorul confirma ca:

• Are capacitatea juridica de a incheia contracte comerciale;
• Intelege ca website-ul are rol informativ si de prezentare;
• Accepta ca orice achizitie se va realiza exclusiv pe baza unui contract comercial separat;
• Este de acord sa furnizeze informatii corecte si complete in comunicarile cu Operatorul.

5. PROPRIETATE INTELECTUALA

Intregul continut al website-ului www.carpetmore.ro, inclusiv, dar fara a se limita la, texte, imagini, fotografii, fise tehnice, grafice, logo-uri, design, structura si cod sursa, este proprietatea exclusiva a SC REVOLVER COMMUNICATIONS SRL sau a partenerilor sai comerciali si este protejat de legislatia romana si internationala privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.

Este strict interzisa:

• Reproducerea, distributia, modificarea sau publicarea oricarui continut fara acordul scris prealabil al Operatorului;
• Utilizarea continutului in scopuri comerciale sau promotionale fara autorizare expresa;
• Crearea de lucrari derivate pe baza materialelor de pe website;
• Eliminarea oricaror notificari privind drepturile de autor sau marcile comerciale.

6. CONTINUTUL WEBSITE-ULUI

Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica, actualiza sau elimina orice continut de pe website, in orice moment si fara notificare prealabila. Desi depunem toate eforturile pentru a asigura acuratetea informatiilor, nu garantam ca:

• Toate informatiile tehnice sunt complete si actualizate;
• Imaginile produselor reflecta exact culorile si texturile reale;
• Website-ul este disponibil fara intreruperi sau erori.

Specificatiile tehnice, culorile si dimensiunile prezentate au caracter informativ si pot diferi de produsele finale. Pentru informatii exacte si actualizate, este necesara contactarea unui consultant.

Imaginile produselor de pe website au strict caracter ilustrativ. In cazul contractelor incheiate cu persoane fizice (consumatori), nuantele, texturile si aspectul vizual al produsului final sunt garantate exclusiv pe baza mostrelor fizice validate in prealabil, nu pe baza imaginilor digitale.

7. PROCESUL DE ACHIZITIE

Website-ul www.carpetmore.ro nu permite achizitia directa de produse. Procesul de achizitie urmeaza urmatorii pasi:

8. PRETURI SI OFERTE COMERCIALE

Preturile produselor nu sunt afisate public pe website. Preturile se comunica exclusiv prin oferte personalizate, emise de consultanti, si depind de urmatorii factori:

• Cantitatea solicitata;
• Tipul si calitatea produselor;
• Specificatiile tehnice ale proiectului;
• Termenele de livrare solicitate;
• Conditii speciale de instalare sau asistenta tehnica.

Ofertele comerciale au caracter confidential si sunt valabile pentru o perioada limitata, specificata in documentul de oferta. Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile in orice moment, fara notificare prealabila, exceptand ofertele deja emise si aflate in curs de valabilitate.

9. CONTRACTE COMERCIALE

Toate vanzarile de produse se realizeaza exclusiv pe baza unui Contract Comercial incheiat in forma scrisa intre SC REVOLVER COMMUNICATIONS SRL si Utilizator. Contractul Comercial va include:

• Identificarea completa a partilor;
• Descrierea detaliata a produselor si serviciilor;
• Cantitatile si specificatiile tehnice;
• Pretul total si modalitatea de calcul;
• Termenele de livrare;
• Modalitatea de plata;
• Conditii de garantie;
• Clauze privind raspunderea partilor;
• Modalitati de solutionare a litigiilor.

Contractul Comercial constituie acordul complet intre parti si inlocuieste orice discutii, negocieri sau intelegeri anterioare, fie ele scrise sau orale.

10. MODALITATI DE PLATA

Plata pentru produsele si serviciile achizitionate se efectueaza exclusiv prin transfer bancar in contul SC REVOLVER COMMUNICATIONS SRL. Nu se accepta plati in numerar, card de credit, card de debit sau alte modalitati de plata online.

Detaliile contului bancar si conditiile de plata (avans, termene, penalitati) vor fi specificate in Contractul Comercial.

11. LIMITAREA RASPUNDERII

In limita maxima permisa de legea aplicabila, SC REVOLVER COMMUNICATIONS SRL nu este raspunzatoare pentru:

• Daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea website-ului;
• Pierderi de profit, venituri, date sau oportunitati de afaceri;
• Erori sau omisiuni in continutul website-ului;
• Intreruperi ale functionarii website-ului;
• Daune rezultate din utilizarea informatiilor de pe website.

Raspunderea totala a Operatorului, indiferent de natura revendicarii, este limitata la valoarea platita de Utilizator pentru produsele si serviciile achizitionate in baza Contractului Comercial.

12. EXCLUDEREA DREPTULUI DE RETRAGERE

Avand in vedere natura produselor si modul de desfasurare a activitatii, dreptul de retragere de 14 zile, prevazut de Ordonanta de Urgenta a Guvernului nr. 34/2014, nu se aplica in urmatoarele situatii:

In cazul consumatorilor, aspectul, nuanta si textura produsului final sunt considerate conforme cu contractul daca corespund mostrelor fizice validate si acceptate de catre client in etapa pre-contractuala. Eventualele diferente minore de nuanta intre loturi de productie sau fata de imaginile de pe website nu constituie motive de retur sau reclamatii, atata timp cat mostra fizica a fost validata.

13. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

SC REVOLVER COMMUNICATIONS SRL prelucreaza datele cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia nationala aplicabila. Informatii detaliate privind modul in care colectam, utilizam si protejam datele dumneavoastra sunt disponibile in Politica de Confidentialitate, accesibila pe website.

Prin completarea formularelor de contact sau trimiterea de email-uri, Utilizatorul isi exprima acordul expres pentru prelucrarea datelor sale in scopul ofertarii si contractarii.

14. COOKIE-URI

Website-ul www.carpetmore.ro utilizeaza cookie-uri pentru a imbunatati experienta de navigare si a analiza traficul. Informatii detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate si modalitatile de gestionare a acestora sunt disponibile in Politica de Cookie-uri.

15. LINK-URI CATRE SITE-URI TERTE

Website-ul poate contine link-uri catre site-uri web detinute sau operate de terti. Aceste link-uri sunt furnizate exclusiv pentru convenienta Utilizatorului. Operatorul nu controleaza si nu este responsabil pentru continutul, politicile de confidentialitate sau practicile site-urilor tertelor parti. Accesarea oricarui site tert se face pe propria raspundere.

16. MODIFICARI ALE TERMENILOR SI CONDITIILOR

SC REVOLVER COMMUNICATIONS SRL isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza prezentii Termeni si Conditii in orice moment, fara notificare prealabila. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe website. Continuarea utilizarii website-ului dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea noilor termeni.

Va recomandam sa consultati periodic aceasta pagina pentru a fi la curent cu eventualele modificari.

17. LEGEA APLICABILA SI SOLUTIONAREA LITIGIILOR

Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati de legea romana. Orice litigiu decurgand din sau in legatura cu utilizarea website-ului www.carpetmore.ro va fi solutionat pe cale amiabila. In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi deferate instantelor judecatoresti competente de la sediul SC REVOLVER COMMUNICATIONS SRL.

18. DATE DE CONTACT

Pentru orice intrebari, nelamuriri sau solicitari legate de prezentii Termeni si Conditii, va rugam sa ne contactati: